بخش اول: مهارتهاي پايه ICT 1-1 مفاهيم پايه ICT: 1-1-1 شناسايي اجزاي اصلي كامپيوتر 2-1-1 روشن كردن كامپيوتر 3-1-1 شناسايي آيكن‌ها و منوهاي دسك‌تاپ 4-1-1 دست‌كاري پنجره‌هاي دسك‌تاپ 5-1-1 استفاده از ماوس و صفحه كليد 6-1-1 خاموش كردن كامپيوتر به طرز صحيح 7-1-1 به‌كارگيري Help 2-1 سيستم عامل ويندوز 1-2-1 مشاهده پوشه‌ها و فهرست‌ها 2-2-1 شناسايي انواع فايل‌ها 3-2-1 كپي و جابه‌جا كردن فايل‌ها و پوشه‌ها 4-2-1 حذف كردن فايل‌ها و پوشه‌ها 3-1 واژه‌پرداز Word: 1-3-1 به‌كارگيري Word جهت توليد سند 2-3-1 باز كردن اسناد موجود 3-3-1 ورود متن واعمال ويرايش‌هاي كوچك 4-3-1 ذخيره فايل‌ها در فرمت‌هاي مختلف 5-3-1 چاپ خروجي سند 6-3-1 بستن يك برنامه كاربردي 4-1 اينترنت 1-4-1 اينترنت چيست؟ 2-4-1 تفاوت اينترنت و وب‌جهان‌گستر (WWW) 3-4-1 نيازهاي معمول در زندگي الكترونيكي 4-4-1 مفهوم URL و ساختار آدرس‌هاي وب 5-4-1 وارد كردن URL در مرورگر وب 6-4-1 كاوش در وب با كمك مرورگر و پيوندها 5-1 پست الكترونيكي: 1-5-1 درك مفاهيم پست الكترونيكي 2-5-1 درك ساختار يك آدرس e-mail 3-5-1 درك واژه‌هاي ISP ، اشتراك پست الكترونيكي، Junk Mail و ويروس 4-5-1 استفاده از نرم‌افزارهاي پست الكترونيكي به منظور توليد يك پيام e-mail 5-5-1 باز كردن يك e-mail 6-5-1 ارسال يك e-mail 7-5-1 پيوست كردن فايل به يك e-mail 8-5-1 پاسخ‌دهي/ ارجاع يك e-mail 9-5-1 روزآمد كردن كتابچه آدرس بخش دوم: جستجوي اطلاعات و ايمن‌سازي در وب: 1-2 جستجو در و ب 1-1-2 آشنايي با مفهوم موتورهاي جستجو 2-1-2 به‌كارگيري يك موتور جستجو جهت جستجوي يك واژه كليدي 3-1-2 تركيب معيارها در جستجو 4-1-2 جستجو از طريق كاوش در يك وب‌سايت با كمك فراپيوند و پيوند تصويري 5-1-2 تركيب روشهاي جستجو و مرور 6-1-2 كپي و الصاق متن و URL 7-1-2 ذخيره كردن يك تصوير از وب 8-1-2 ذخيره كردن يك صفحه وب 9-1-2 چاپ يك صفحه وب 10-1-2 اضافه كردن يك صفحه وب به ليست Favorites / Bookmarks 2-2 هشدارهاي ايمني 1-2-2 مشكلات و خطرات e-mailهاي ناخواسته و پيش‌گيري از آن‌ها 2-2-2 مشكلات و خطرات ويروس‌ها و پيش‌گيري از آن‌ها 3-2-2 دسترسي ايمن به اينترنت و تكنيك‌هاي ايجاد ايمني 4-2-2 خطرات ارائه اطلاعات شخصي/ محرمانه در اينترنت و اقدام پيش‌گيرانه 5-2-2 آشنايي با حقوق مصرف كننده و قوانين حفاظتي موجود براي شهروندان 6-2-2 خطرات وب‌سايت‌هاي غير معتبر و اطلاعات گمراه كننده موجود در آن‌ها 7-2-2 خطرات دسترسي كنترل نشده كودكان به اينترنت 3-2 مرور و بازيابي اطلاعات 1-3-2 دريافت اخبار به صورت الكترونيكي 2-3-2 دريافت اطلاعاتي از دولت الكترونيكي 3-3-2 كسب آگاهي‌هاي لازم براي شهروند/ مصرف كننده الكترونيكي 4-3-2 كسب اطلاعات الكترونيكي درباره سفر 5-3-2 دريافت اطلاعات الكترونيكي درباره آموزش و پرورش 6-3-2 كسب اطلاعات الكترونيكي درباره استخدام 7-3-2 كسب اطلاعات الكترونيكي درباره سلامتي 8-3-2 گروه‌هاي اينترنتي 9-3-2 دريافت اطلاعات درباره تجارت الكترونيكي بخش سوم: زندگي آنلاين: 1-3 خدمات آنلاين 1-1-3 آشنايي با فرم‌هاي آنلاين 2-1-3 درك نحوه عملكرد فرم‌هاي آنلاين و اجزاي تشكيل دهنده آن‌ها 3-1-3 درك اهميت كنترل اطلاعات در فرم‌هاي آنلاين 4-1-3 درك مشكلات مراكز خدمات آنلاين غير معتبر و خطرات استفاده از اين مراكز 5-1-3 دقت در ارائه اطلاعات كارت‌هاي اعتباري در هنگام تكميل فرم‌هاي آنلاين 2-3شهروند الكترونيكي در عرصه عمل 1-2-3 احساس مسئوليت در شهروند الكترونيكي/ نظردهي آنلاين 2-2-3 شهروند الكترونيكي در تعامل با دولت الكترونيكي 3-2-3 مبادلات مالي آنلاين توسط شهروند الكترونيكي 4-2-3 برنامه‌ريزي سفر توسط شهروند الكترونيكي 5-2-3 فعاليت‌هاي آموزشي شهروند الكترونيكي 6-2-3 استخدام شهروند الكترونيكي 7-2-3 شهروند الكترونيكي و بهداشت و درمان 8-2-3 فعاليت‌هاي اجتماعي شهروند الكترونيكي 9-2-3 شهروند الكترونيكي و تجارت/ تجارت آنلاين